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第69章（第2页）

再有：救援人员语气不够温柔。看到这，科顿真的是无语了，语气怎么温柔？亲，你是否受伤了呢？亲，你流的血多不多呢？亲亲，我这边的单子比较多，稍后会帮你催一下的，亲亲不要生气哦！

被自己的想法给雷住了，科顿不由的打了个寒战，赶紧把这摞资料给放下了，再看下去，科顿怕自己变异，在接电话的时候，全程某宝体说话。

旁边的乔治不知道科顿大脑内部的小剧场，只是看到他将资料快的放下，以为是受不了这些主管的奇葩要求，连忙在他耳边小声劝到：“你不用在意这些，就当没有听到他们的话，该怎么实施苏都有数。其实你别看他们现在说的欢，说到底执行起来的难度他们心里也有数。”直白来说就是你说你的，我们做我们的，说这些主要也是给更上面的领导看的。

科顿点点头，没有解释刚才他脑内的小剧场，只是再也不看那摞资料了。不过，他注意到一件事，就是资料的第一页，上面详细的分析数据记录了每位调度员被投诉的数量占比。其实被投诉的调度员整体数据大差不差，但是有个调度员的投诉数量居然一骑绝尘，高居榜。

科顿又拿起那份资料看了一下那个投诉状元，居然是亚当森。科顿觉得十分不可思议，他记得这个人，就是早上在餐厅时遇到的那个男孩，按照他那时的印象不觉得那个腼腆的男孩是一个刺头啊。

好不容易，科顿终于挨到会议结束，拿起那份资料等领导们离开了，他才和乔治出来。

乔治看他手上拿着那个资料，他记得刚才科顿看到那份资料时那无语的表情，他还以为他会把资料给扔了呢，没想到科顿居然带出来了。这让乔治不由得好奇道：“你怎么把资料带出来了？”

科顿瞥了一眼那份资料，说到：“有点事情比较在意，所以拿回来再看看。”

“哦？什么事？”那份资料乔治也看到了，不觉得其中有什么好在意的。

但是科顿没有直接回答，而是问了另外一个问题：“你知道亚当森吗？”在乔治点头后又问到：“你觉得他是一个怎么样的人？”

乔治想了一会才想起亚当森是谁，然后才说到：“唔，怎么说呢？挺没有存在感的一个人，我们之间的交际也不多，主要还都是工作上的事，就几次的接触来说还是挺老实的一个人。”

“就是这么一个你嘴里老实本分的人，在这份所谓的投诉记录上居然高居榜，你不觉得奇怪吗？”说着科顿扬了扬手里的资料。

“是吗？”乔治刚才也没有仔细看，听到科顿这么说，才拿起那份资料仔细的看了起来。然后才惊诧的说到：“还真的是这个样子啊。”

“所以，我觉得其中可能有些详情是我们不知道的，我打算今晚回去详细的看一下。”

乔治同意，然后说到：“好，你今晚辛苦一下，有什么异常及时给我消息。”

“好的。”正好这时候两个人也回到了调度大厅，彼此道别之后，两个人收拾好东西之后就离开了。

回到家里之后，科顿把早上做的小煎饼热了一下，一边吃一边仔细的看着有关亚当森的投诉记录，记录上的说辞五花八门，但是在科顿翻看两遍之后，其实也总结出一些规律：第一是专业技能不够，第二就是沟通能力不强。

但是在看到这两点的时候，其实科顿是非常吃惊的，因为他记得在入职流程上的第一条就是会进行这两方面的考核，考核之后才会进入接下来的面试环节，既然亚当森笔试和面试都过了，那就不应该会出现这种情况啊？

科顿慢慢停下吃东西的动作，咬着叉子坐在那里思考着，看来明天要去跟乔治说一声，看看能不能找到亚当森当初入职的考试试卷和面试记录了。

打定注意，科顿放下那份资料，开始专心将剩下的食物吃完，然后将吃完的空盘子放进洗碗机里，在沙上休息一会消消食，就去跑步机上跑一段时间。

之前在养伤期间，每天早上埃迪都会叫他起来督促他锻炼身体，不会是强度很大的训练，只是在跑步机上慢跑，但是随着时间的推移，埃迪也会慢慢的给他加度或者延长跑步的时间。就这样坚持下来之后，科顿现他的体质确实在慢慢变好，而且这次能这么快痊愈，也是托了那段时间的福，才让他的体质不会因为生病而变得更差。

第142章提议

想到埃迪，科顿的跑步动作乱了一下，然后就差点被履带给带下去，好在一个踉跄之后，科顿重新稳住身体，这下子也不敢再走神，老老实实的跑完规定的时间和距离，这才用毛巾一边擦汗，一边慢慢的降低度，直到完全停下来。

之后科顿回到卧室拿了一套干净的衣服去清洗了一下，然后处理一下信息里未读的消息，等时间来到十点的时候，科顿就已经把要处理的事情都处理完了，剩下的就是明天再去处理了。

熄灯之后，科顿就睡了过去。等到第二天被闹铃叫醒之后，科顿觉得自己好像没有睡多久就要起来了。痛苦的咬咬牙科顿还是起来洗漱了。今天有点犯懒，科顿就没有在家吃，而是直接去调度中心的餐厅吃点。

科顿还记得昨天晚上现的内容，所以一来到调度中心，科顿就开始搜索亚当森的身影，找了一圈，都没看到人，科顿也就没有在找，随便拿了个三明治在手上啃着，人却已经回到自己的座位上开始和晚班的负责人进行交接。

看着又是厚厚一沓的报告，科顿其实挺佩服苏的，每天都要看这么多的资料，还要处理那么多的事情，心脏和精力是真的强大。

调度中心没有休息的时间，每分每秒都要有人去值班，而恰巧今天乔治有事无法过来，只能由科顿自己独自进行调度。一上午不断有事情找科顿确认，搞得他不能专心的观察亚当森的调度能力，只能偶尔有时间去瞄一眼，不过在他有时间的注视下，亚当森的调度还是中规中矩没有什么差错。所以，这让科顿更加不明白亚当森的投诉是从哪里来的。

正想着，就又有人过来找科顿签字，在审视了上面的内容之后，科顿就在文件上面签上自己的名字。

想起自己昨天晚上想到的那个点子，科顿还是去找苏去商量一下。

“你是说，你想要在调度中心内部进行一次心理测试？”苏听到科顿的提议觉得十分的惊讶。

“是的，苏，这时我昨天开会的时候想到的，虽然上面的领导提出要降低甚至消除投诉的意见有点不太现实。但是，我昨天晚上也认真的看了上面投诉的内容，虽然有些像是没事找事，但是上面有些内容还是能反应出来一些问题。”说完，科顿递给他昨天他带回家的那一份资料，本来看完之后他就想着就简单的说一下，不过后来他觉得这样不妥，还是在后面用记号笔把他认为有问题的几个点给标出来，这样在申请或是说服苏他们的时候，能更直观一点。